Eufy E28: robotdammsugaren som vill göra mer än bara dammsuga

Eufy, en subvarumärke till Anker har ett väldigt brett sortiment av produkter för det smarta hemmet. Jag har tidigare testat robotdammsugarna Eufy X10 Pro Omni samt Eufy E20. Nu har vi har testat en av Eufys senare modeller: robotdammsugaren Eufy E28, en premiummodell som är identisk med Eufy E25 men med en avtagbar, handhållen fläckborttagare.

Eufy E28 är likt många av Eufys produkter lite annorlunda än den genomsnittliga städroboten. Just E28 har förutom vanlig dammsugning och moppning även en avtagbar fläckborttagare. Denna extra modul är användbar om du vill punktmarkera en envis fläck på en soffa eller en gammal ketchupfläck på en matta.

Eufy E28 bjuder på funktioner som en kraftig sugkraft på 20 000 Pa, en nästintill självgående basstation som tömmer sig själv, gör rent mopparna och suger upp allt damm i en dammsugarpåse. Denna robot har inte de två klassiska runda mopparna utan moppningen sköts av en lång rullmopp som applicerar tryck mot golvet.

Läs även: Bäst i test: Bästa robotdammsugare

Så gjorde vi testet

Vi har testat Eufy E28 ett normalt hem med två våningsplan fördelat på ca 130 kvm. Själva testperioden var mellan augusti 2025 fram till september 2025.

Golven i hemmet består mestadels av trägolv men även stengolv och en del tjocka mattor förekommer. I hemmet bor två vuxna personer och tre barn samt en katt som lämnar en hel del hår och smuts efter sig.

Vi har främst testat hur robotdammsugaren klarar av vanlig vardagsstädning och moppning, både schemalagd och städning vid behov. I genomsnitt har roboten dammsugit delar av eller hela hemmet nästan varje dag. 

Under testperioden har vi även testat den handhållna fläckborttagaren på tygmöbler och mattor. Förutom själva städningen har jag förstås testat appen, hur väl roboten kan navigera i ett hem samt hur väl den kan undvika hinder på golven. 

Installation & första intrycket

Installationen är hyfsat smidig men inte helt utan problem. Det tog 10-15 minuter och 4-5 försök att komma igång eftersom roboten vägrade köra igång kartläggningen. Efter att ha uppdaterat robotens mjukvara till senaste versionen gick det bättre.

Det var även problem att ansluta roboten till WiFi, roboten stödjer endast 2,4 GHz vilket jag självklart har stöd för men appen bara stod och tuggade för att sedan helt plötsligt ansluta.

Kartläggningen av hemmet tog väl 5-10 min och mappade ut hemmet ganska bra men behövde en del handpåläggning för att få rumsindelningen så som jag ville ha den.

I förpackningen låg förstås själva roboten, dockningsstationen med alla delar som behövs för att komma igång, inklusive rengöringsmedel för både golv och tyger. Men utöver det medföljer ingen extra mopprulle, inga extra sidoborstar eller ens en extra dammsugarpåse. Lite snålt kan jag tycka för en robot som kostar 12 – 13 000 kr.

Så första intrycket kunde absolut ha varit bättre och smidigare. Vi går vidare och hoppas på det bästa.

Design & byggkvalitet

Robotdammsugaren känns överlag välbyggd och designen är snygg och modern. Själva plasten är glansigt svart vilket absolut ger en modernare look. Men med tiden inser man att den glansiga ytan blir som en magnet för smuts och damm.

Roboten är inte helt rund som många konkurrenter utan har en kvadratisk form med rundade hörn. I like it.

Basstationen (dockningsstationen) är däremot ganska stor och kräver en del utrymme.
Kanske att vissa delar känns lite plastiga, framför allt höljet för den separata handhållna fläckborttagaren vilket upplevs som lite mindre premium.

Trots dess brister gillar jag designen och en extra eloge till Eufy som tänker lite utanför boxen när det gäller design och funktionalitet. Till slut kanske de hittar den perfekta lösningen som går hem i stugorna?

Handhållen fläckborttagare

Vi kan väl börja med det mest utstickande med Eufy E28: den avtagbara och mobila fläckborttagaren, Spot Cleaner.

Jag tycker att detta är en utmärkt idé att utrusta en robotdammsugare med eftersom man då får flera städfunktioner i ett och slipper ha en massa extra städmaskiner i hemmet. Spot Cleanern är alltså en del av dockningsstationen som går att ta loss och ta bort fläckar med på ställen en robot eller skaftdammsugare inte når.

Bäst resultat får man om man använder det medföljande rengöringsmedlet för tyger (eller valfritt som du gillar) och sprutar på för att förbehandla den yta du vill rengöra. Sedan håller man inte knappen på handtaget för att dosera ut vatten medan man skrubbar fram och tillbaka.

På enhetens handtag sitter även en självrengöringsknapp som rensar röret och suger upp det smutsiga vattnet till behållaren.

Inledningsvis trodde jag att Spot Cleaner mest var en gimmick men det funkar förvånansvärt bra och sugkraften är faktiskt tillräcklig för att få bort riktigt envisa fläckar. Ett stort plus för detta.

Ett litet minus och något som kanske kan vara avgörande för vissa är hållbarheten på själva borsten och slangen. Använder man den ofta så märks ett tydligt slitage. Detta är väl inget stort problem men med tanke på att jag inte kan hitta dessa tillbehör på Eufys hemsida eller annan återförsäljare så är det problematiskt.

En annan oro som jag vet att andra recensenter har flaggat för är vad som händer om fläckborttagaren på något sätt går sönder? Eftersom den också är en del av robotdammsugaren och dess vattenbehållare blir det stökigt. Något att ha i åtanke.

Hur bra städar den då?

I appen kan man som vanligt välja mellan att låta roboten använda ett AI-läge för städningen, rengöra enskilda rum eller zoner. Det som alltid funkar bäst enligt min erfarenhet är att välja enskilda rum eller zoner – AI-lägen ger inte tillräckligt bra städning och missar en del.

En liten detalj som jag lagt märke till som kan påverka hela städupplevelsen är att den inbyggda dammbehållaren är ganska liten och enbart rymmer 264 ml – vilket är under genomsnittet. Detta gör att roboten måste åka tillbaka oftare till sin station för att tömma och det förlänger hela städprocessen.

På hårda golv gör Eufy E28 ett mycket bra jobb med dammsugningen. Den suger upp smuts, smulor och damm mycket effektivt.

Trots dubbla sidorborstar, varav den ena är utfällbar upplever jag att just hörnstädningen kunde har varit bättre. Vid kanter och lister klarar den bra att fånga upp smuts men just hörnstädningen kämpar den lite extra med.

Det har hänt ett par gånger att den missar vissa områden som uppenbart är smutsiga- jag har upplevt detta problem med andra Eufy-robotar också. Sugkraften är det inga fel på men möjligtvis är det en finjustering i mjukvaran som krävs här.

På mattor och specifikt tjockare mattor har den uppenbara problem. Det verkar inte handla om att den inte klarar att suga upp utan mer om tjockleken på matten. Jag märkte att den kan ”skrapa upp” tyget/materialet.

Löst liggande mattor skrynklar den lätt ihop och kör över. Den borde vara bättre på att identifiera mattor som ligger på golvet efter så många körningar.

Trots sin starka motor arbetar E28 förvånansvärt tyst, särskilt i standardläget. Den går att köra även kvällstid utan att störa, vilket gör den extra praktisk i familjehem.

Imponerande bra moppfunktion

När det gäller moppfunktionen är den faktiskt imponerande och kanske denna robots starkaste kort. Den arbetar systematiskt och skurar bort enklare fläckar utan problem. Lite svårare fläckar har den givetvis svårt med men det är ett vanligt problem hos många robotar som ingen lyckats råda bot på.

Basstationen: funktioner och underhåll

Likt många andra robotdammsugare i den här prisklassen har Eufy E28 en nästan självgående dockningsstation. En behållare på 3 l för rent vatten, en på 1,8 l för smutsigt vatten samt plats för rengöringsmedel. På basstationen finns även dammsugarpåsen som rymmer 3 l och som enligt Eufy ska räcka upp till 75 dagar vid normalt användande.

Efter ett städpass åker roboten tillbaka till stationen för att tömma damm och smuts. Om man har moppat åker den tillbaka för att göra rent mopparna för att därefter torka dem med 50-gradigt vatten för att undvika otrevliga odörer.

Basstationen är i princip underhållsfri och fungerar väl. Man behöver i princip bara tömma det smutsiga vattnet och fylla på med rent.

Storleken på basstationen är dock ett minus, den tar ordentligt med plats och är väldigt otymplig i sin konstruktion eftersom den inte har helt raka linjer.

Borstar & underhåll

Eufy E28 är utrustad med en tvådelad gummiborste som för smuts och hår in mot mitten där det sedan sugs upp – samma princip som flera av de dyrare premiummodellerna på marknaden. Konstruktionen gör att hår inte fastnar lika lätt runt borsten, något som annars är ett vanligt problem, särskilt för hushåll med husdjur.

Den har dessutom två sidoborstar, varav den ena är utfällbar för att nå in i hörn och längs kanter. Det fungerar oftast bra i praktiken och gör att den kommer åt längs väggar bättre än modeller med enbart en borste. Hörnstädningen kunde dock varit bättre.

Underhållet är enkelt: borsten lossas snabbt för rengöring och både dammbehållare och filter är lättåtkomliga.

För dig med husdjur

Vi har testat Eufy E28 i ett hem med katt – och den klarar djurhår imponerande bra på hårda golv. Den kraftiga sugkraften och gummiborsten gör att hår och päls sällan fastnar, och självtömningen i basstationen minskar behovet av manuellt underhåll.

På mattor krävs dock lite mer tålamod; där kan längre hår ibland trassla sig in i borsten trots den tvådelade designen.

Navigering & hinderdetektering

När det kommer till att navigera runt i hemmet och undvika hinder på vägen gör Eufy E28 ett bra jobb. Tack vare AI-kameran och och LiDAR-navigeringen rullar den fram smidigt och undviker för det mesta alla vanliga hinder som finns i ett hem.

Läs mer om hur robotdammsugare hittar rätt

AI-kameran kan känna igen över 200 objekt som strumpor, kablar och leksaker och den verkar inte vara överkänslig för hinder utan identifierar och undviker hinder på ett naturligt sätt. Det har hänt ett fåtal gånger under testperioden att han har fastnat på nån kabel som legat framme men för det mesta gör den ett bra jobb här.

När det är lite mörkare i hemmet sätter den automatiskt på sin lilla lampa framtill för att kunna se och navigera bättre.

Eufy E28 har givetvis stöd för flera kartor och kommer ihåg de olika våningsplanen utan problem. Även sensorn för att känna av trappor fungerar utan problem.

På pappret ska den även känna av mattor automatiskt men detta är ett område den faktiskt kämpar med. Ibland kör den över mattor fast vi markerat att det ligger en matta där.

När den väl kör över en matta kan den lyfta upp sin mopp 10.5 mm för att inte blöta ner mattan. Det är alltid något i alla fall.

Den klarar av trösklar på upp till 2cm vilket har varit väldigt smidigt för att komma in och rengöra i exempelvis ett badrum.

I praktiken fungerar detta för det mesta bra men ibland kan den fastna på en tröskel som den några minuter tidigare inte hade några som helst problem med. Det gör att städning i utrymmen som badrum blir lite opålitlig.

Appen & andra smarta funktioner

Appen Eufy Clean har en tydlig layout och med lite övning hittar man rätt inställningar. Saker som rumsindelning, virtuella zoner (“no-go-zoner”, “no-mop-zoner”) är intuitiva att förstå och ställa in. Appen är enkel och pedagogisk om än lite för begränsad sett till funktioner om man jämför med konkurrenter som Dreame eller Roborock.

Schemaläggning , att välja städlägen (bara dammsugning, moppning eller en kombination) fungerar som förväntat och inga konstigheter där. Den gör sitt jobb helt enkelt.

Integration med smarta hemmet

Det finns en hel rad funktioner för att få Eufy E28 att fungera med det smarta hemmet. Den stödjer de vanliga röstassistenterna som Siri, Amazon Alexa samt Google Assistant. När dessa tjänster kopplas in kan du alltså styra din robot med rösten och ge enklare kommandon för att den ska starta städningen.

Eufy Clean finns även som app för Homey där du kan integrera roboten i ditt smarta hem baserat på mer avancerade automationer.

På Eufys hemsida nämner man att E28 har stöd för Matter-protokollet men jag såg inga som helst tecken på det i appen. Möjligtvis att stöd för det kommer senare.

Vem är Eufy E28 till för?

Eufy E28 passar bäst för dig som vill ha en robotdammsugare som klarar det mesta på egen hand – dammsugning, moppning och punktstädning. Den gör sig särskilt bra i hem med hårda golv och där man vill ha ett automatiserat flöde utan mycket manuellt underhåll.

Har du husdjur fungerar den också fint, tack vare den tvådelade gummiborsten som minskar risken för att hår fastnar och självtömningen som gör att du slipper tömma behållaren dagligen.
För större hem med många mattor eller höga trösklar finns det dock bättre alternativ i samma prisklass.

Pris och tillgänglighet

Eufy E28 kostar i skrivande stund mellan 11 999 och 12 990 kr och finns hos ett flertal svenska återförsäljare samt Eufys webbshop. Priset placerar den i premiumklassen bland robotdammsugare – en nivå där konkurrensen är stenhård och där man förväntar sig topprestanda.

Slutsats

Eufy E28 är en modern och genomtänkt städrobot med flera premiumfunktioner – men den når inte riktigt upp till toppnivån i sin prisklass. Den kombinerade damm- och fläckborttagaren är dock ett stort plus som gör den svår att avfärda helt. Passar bäst för hem med hårda golv där man vill ha en bekväm, nästan helautomatisk städpartner – men för krävande mattor eller större hem finns vassare alternativ.