Narwal Freo Z10 Ultra – robotdammsugaren som tar moppningen till nästa nivå

Så gjorde vi testet

Under nästan två månaders tid har jag testat robotdammsugaren Narwal Freo Z10 Ultra i ett normalt hem med två våningsplan med sex rum fördelat på ca 130 kvm. Golven i hemmet består mestadels av trägolv men även stengolv och en del mattor förekommer. I hemmet bor två vuxna personer och två små barn som lämnar en hel del efter sig i smutsväg.

Jag har främst tittat på hur robotdammsugaren klarar av vanlig vardagsstädning och moppning, både schemalagd och städning vid behov. I snitt har roboten dammsugit delar av hemmet nästan varje dag. 

Under testperioden har jag även hårdtestat roboten genom att spilla saker som mjölk, ris, flingor och ketchup för att utvärdera städprestandan. Förutom själva städningen har jag förstås testat appen, hur väl roboten kan navigera i ett hem samt hur väl den kan undvika hinder på golven. 

Vill du läsa mer om hur vi bedömer navigering, städprestanda och hinderigenkänning i våra tester? Här förklarar vi hur vi testar robotdammsugare på DigiNytt.

Installation och första intrycket

Det är tydligt att Narwal vill att Freo Z10 Ultra ska kännas som en premiumprodukt. Allt från kartongen till vattenbehållarna och huvudborsten är genomgående brandat i företagets karakteristiska lila färg. Det är en liten detalj, men den sticker ut – och jag gillar det.

Att komma igång med roboten är väldigt enkelt. Vid det här laget känns installationsprocessen nästan självklar: packa upp roboten och dess tillbehör, montera moppar och sidoborstar, ladda ner appen och skanna QR-koden.

Installationen gick helt smärtfritt och mappningen av huset tog ungefär fem minuter. Därefter hade vi direkt en komplett karta över alla rum. Värt att nämna är att Freo Z10 Ultra lyckades med korrekt rumsindelning på första försöket – något som långt ifrån alla robotar klarar. Snyggt jobbat.

Design och byggkvalitet

Robotens och basstationens design är jämfört med andra modeller på marknaden lite udda, på ett positivt sätt. För det första sticker den gråmatta färgen ut en aning- men jag tycker att den ger en mindre plastig känsla. 

Sedan har vi basstationen som är lite bredare och djupare men inte lika hög som andra premiummodeller. Den utstickande rampen för roboten är väldigt kort eftersom i princip hela roboten åker in i basstationen och inte bara hälften som de flesta andra modeller.

Hela bygget känns väldigt gediget, robust och genomtänkt. Den eftertraktade premiumkänslan finns absolut där och förstärks av små designdetaljer. Istället för en utfällbar sidoborste använder Z10 Ultra dock två sidoborstar – ett designval som enligt mig drar ned förmågan att städa helt rent i hörn.

De två roterande mopparna är inte helt runda utan mer triangulära för att undvika den “döda ytan” som kan uppstå mellan två runda moppar.

Själva roboten mäter 350mm i diameter och 109,6 mm på höjden med LiDAR-tornet inräknat, alltså lite högre än genomsnittet – värt att tänka på om du har låga möbler. 

Alla funktioner man förväntar sig

Freo Z10 Ultra är fullpackad med funktioner – i stort sett allt man kan förvänta sig av en robotdammsugare i premiumklassen. Den erbjuder en mycket hög sugkraft på 18 000 Pa, LiDAR-navigering, dubbla HD-kameror, ett AI-chip, igenkänning av över 200 objekt, dubbla roterande moppar, en huvudborste med antitrasselsystem, husdjursläge – samt en avancerad basstation som kräver minimalt underhåll.

Dockningsstation och underhåll

Den kompakta basstationen till Freo Z10 Ultra har mycket att erbjuda. Här hanteras vattenpåfyllning, tömning av smutsvatten, dammtömning och dosering av rengöringsmedel – och mycket av detta sker helt automatiskt. Enligt Narwal kan stationen vara underhållsfri i upp till 120 dagar, beroende på användning.

Efter varje städrunda återvänder roboten till dockningsstationen, där mopparna rengörs med uppvärmt vatten (75 °C) och därefter torkas med varmluft (40 °C). Hur mycket vatten som används och vilken temperatur som ska väljas kan ställas in manuellt – eller så låter man AI avgöra det, baserat på hur smutsiga mopparna är.

Systemet inkluderar även varmluftstorkning av robotens interna dammbehållare efter varje körning. Det hjälper till att minska både fukt, lukt och bakterietillväxt – en smart och genomtänkt funktion som vi gärna ser hos fler tillverkare.

På basstationens lock finns en rund LED-display med touchfunktion och några enkla kommandon. Narwal verkar vara ensamma om att erbjuda detta på marknaden just nu – det är inget avgörande, men ändå en trevlig extra funktion. Med touchknapparna kan du starta, pausa, kalla hem roboten, rengöra mopparna eller starta en ny städrunda.

Under topplocket hittar man två behållare: en 4,5-liters behållare för rent vatten och en 4-liters behållare för smutsvatten. På fronten finns ett avtagbart lock som döljer dammsugarpåsen med en kapacitet på 2,5 liter, samt behållaren för rengöringsmedel, som automatiskt doserar rätt mängd till moppvattnet.

Nederdelen av stationen rymmer själva roboten och där sköts allt underhåll av moppsystemet. Freo Z10 Ultra har också en avtagbar rengöringsbricka för mopparna som är enkel att diska eller skölja vid behov.

Efter nästan två månaders användning kan jag dock säga att systemet faktiskt sköter rengöringen mycket bra på egen hand.

När vi ändå pratar underhåll vill jag lyfta något särskilt: många robotdammsugare tenderar att “läcka” damm och smuts utanför behållaren efter en tids användning, vilket kräver manuell avtorkning i dockningsstationen. Det har inte varit fallet med Freo Z10 – alla delar verkar vara mycket tätt byggda, och tömningen av damm från roboten till dammsugarpåsen fungerar helt enkelt klanderfritt.

Väldigt bra städprestanda och AI-baserad städning

När det kommer till dammsugning gör Freo Z10 Ultra det den ska – och den gör det bra. Den mycket höga sugkraften på 18 000 Pa i kombination med den effektiva huvudborsten, som förhindrar att hår trasslar in sig, ger ett riktigt bra resultat.

På alla typer av golv – sten, trä och mattor – suger den upp smuts och damm effektivt. Samtidigt gör den det förvånansvärt tyst. På maxläget hörs den förstås, men på standardläget är ljudnivån klart under genomsnittet jämfört med andra modeller.

Via appen kan du välja mellan olika nivåer av sugkraft, eller så låter du AI-läget Freo Mind ta hand om det automatiskt. Jag är ofta skeptisk till sådana autolägen, men Freo Mind imponerar faktiskt. Det lyckas oftast avgöra hur smutsigt det är och anpassar städningen därefter.

Exempelvis kör roboten i täta, kvadratiska mönster på områden där det är extra smutsigt, medan den på övriga ytor väljer ett mer normalt U-format städrörelsemönster.

Det finns dock ett område där Freo Z10 inte riktigt håller måttet: hörnstädningen. Trots att roboten har dubbla sidoborstar når ingen av dem riktigt hela vägen in i hörnen. Ingen av borstarna är heller utfällbar eller flexibel, vilket gör att resultatet i hörn blir sämre än hos vissa konkurrenter. För en robot i den här prisklassen är det här en anmärkningsvärd brist som drar ner helhetsintrycket något.

Moppning i toppklass

Det är här Narwal Freo Z10 Ultra verkligen skiner. De triangulära mopparna pressas mot golvet med 8 Newtons tryck – motsvarande cirka 800 gram, alltså ungefär som en full vattenflaska – vilket ger ett ordentligt rengöringstryck.

Den ena moppen kan dessutom fällas ut vid behov, och roboten har en rörelse där den ”svänger med höften” längs möbler och lister för att komma åt bättre i hörn och kanter.

Även moppningen kan styras av AI-läget Freo Mind, som kan detektera olika typer av fläckar – torra, blöta och annat – och anpassa städningen därefter. Roboten kan till och med återvända till dockningsstationen för att rengöra mopparna innan den gör en ny städrunda på samma yta – upp till sex gånger vid behov. Resultatet blir riktigt rent.

Navigering och hinderdetektering

Narwal Freo Z10 Ultra använder som sagt LiDAR-teknik för att navigera i sin omgivning. Detta gör den väldigt bra utan att krocka med möbler eller annat som ligger på golvet. 

Vill du förstå hur LiDAR, kameror och 3D-sensorer fungerar i robotdammsugare? Här har vi en fördjupande guide om navigering.

Navigering på mer öppna ytor gör den väldigt smidigt och problemfritt. Själva kartläggningen av rummen gick första gången mycket bra och måste vara en av de mest effektiva vi testat här på Diginytt. 

Olikt många andra robotdammsugare navigerar den inte enligt systematiska, effektiva rutter alla gånger – speciellt inte när AI-läget Freo Mind är igång. Vad som är bra dock är att appen tillåter flera olika alternativ för städningen (utan Freo Mind): Standard och Noggrann. Skillnaden mellan dessa är alltså hur tätt den kör sitt städmönster.

Till sin hjälp vid navigeringen och hinderigenkänningen har Freo Z10 alltså dubbla HD-kameror som kan känna igen upp till 200 objekt. Processandet av AI-igenkänningen sker enligt Narwal helt lokalt och inte något som skickas upp till molnet.

Ett mycket bra och välkommet inslag är att Narwal skickar med ett litet linsskydd i gummi som man kan täcka över kamerorna med ifall man är orolig över integriteten. Det är en liten detalj men jag uppskattar att man beaktar olika användares preferenser och behov. Snyggt.

Utan linsskyddet – eller integritetsskyddet som Narwal kallar det – kan roboten fortfarande navigera alldeles utmärkt men tappar då möjligheten att använda sina kameror för att känna igen objekt. Ett litet pris för ökad integritet kan jag tycka. 

Freo Z10 Ultra kan detektera och undvika de flesta hinder ganska bra, men har lite problem med mindre objekt.

När den upptäcker ett föremål som ligger i vägen verkar roboten “tänka” genom att halvt vrida på sig ett par gånger fram och tillbaka innan den går vidare. Detta är ett beteende som jag sett även hos andra robotar men Freo Z10 Ultra gör det ganska mycket – vilket i sig inte alltid påverkar själva navigeringen men städningen tar mer tid och den ger ifrån sig ett mekaniskt ljud vid varje vridning. Irriterande.

I övrigt kan Freo Z10 Ultra hantera trösklar upp till 2 cm utan problem – inget iögonfallande eller spektakulärt. Allt annat hade faktiskt varit en besvikelse. 

Vid dammsugning kan roboten även lyfta upp mopparna 12 mm – även det är ganska standard hos robotar.

Appen och smarta funktioner

Funktionerna är många hos Freo Z10 och många har vi redan täckt i denna recension. De dubbla kamerorna är ju förstås en bra tillgång när det kommer till hinderigenkänning och navigering men de kan även användas för andra ändamål. 

Det går att använda kamerorna till att övervaka hemmet eller prata med dina husdjur medan du är på jobbet. Narwal har t.o.m. fått till en s.k. TÜV-certifiering när det kommer till datasäkerhet som innebär att all AI-behandling sker på själva enheten och inget skickas till Narwal utan ditt medgivande. Om du väljer att aktivera kameraläget kommer dock din data att skickas till Narwal.

I kameraläget kan du använda tvåvägsljud för att höra och prata med personer i robotens omgivning. Personligen tycker jag att denna funktionalitet mest är en marknadsföringsgrej och inte särskilt användbar i vardagen. Men det är min åsikt. 

Narwals app är enkel och ganska användarvänlig. Det ska sägas att appen är lite annorlunda utformad än många konkurrenter och kanske inte alltid lika intuitiv som andra. Men den gör sitt jobb. Tyvärr finns den inte på svenska utan man får klara sig på engelska.

Appen har dock massvis med funktioner – du kan enkelt hantera alla grundläggande funktioner som att starta en städning, sätta upp no-go-zoner, lägga till flera kartor eller justera rengöringsinställningar.

I vissa hänseenden känns appen lite ofärdig och buggig – några gånger under testperioden har den helt oväntat visat felmeddelanden – även fast roboten inte körs. Detta har hänt kanske 2-3 gånger. Även robotens realtidspositionering kan ibland ligga lite efter och visa robotens position med några sekunders fördröjning. 

Integration med smarta hem och röststyrning

Enligt Narwals hemsida ska Narwal Z10 ha en röstassistent som de kallar för Nawa. Denna lyser dock med sin frånvaro i appen och inget vi har kunnat testa.

Utöver detta har Freo Z10 Ultra stöd för integrering med Amazon Alexa, Google Home och Siri. Tyvärr funkar varken Google Home eller Siri-vi har testat både och spenderat över en timme på att försöka få det att fungera. 

Jag vågar inte spekulera i exakt vad som strular men integrationerna känns inte färdiga – det går att få in enheterna i Google Home och Siri men att ge kommandon slutar bara i felmeddelanden eller att det inte händer något alls. Jag har inte haft möjlighet att testa med Amazon Alexa.

Detta är ingen deal breaker tycker jag- att starta dammsugaren med rösten är sällan något jag gör och förhoppningsvis kan detta lösas genom en framtida mjukvaruppdatering. 

Pris och tillgänglighet

Narwal Freo Z10 Ultra kostar i skrivande stund omkring ca 13 000 kr. Det är mycket pengar, men jämfört med andra modeller i samma segment får du extremt mycket funktionalitet för pengarna – särskilt med tanke på moppningens kvalitet och hur lite underhåll som krävs.

Slutsats

Med kraftfull rengöring, självrengörande moppar och minimal handpåläggning är Freo Z10 Ultra ett av de mest intressanta valen på marknaden – särskilt för dig som vill ha riktigt rena golv med minsta möjliga ansträngning. Hörnstädningen är inte den bästa och drar ned helhetsbetyget något.

Vill du jämföra fler modeller i olika prisklasser — kolla vår lista över bästa robotdammsugarna.